Veelgestelde vragen
Vraag 1: Welke producten handelt AITI voornamelijk?
A1: AITI richt zich op de verkoop van het volledige assortiment Cisco-producten, inclusief switches, routing, draadloos, beveiliging, servers, samenwerking en andere volledige categorieën, die allemaal nieuw en origineel zijn.
Vraag 2: Zijn de productbronnen conform?
A2: Ja. Alle Cisco-producten zijn afkomstig van Cisco's officiële geautoriseerde distributeurs, traceerbaar en verifieerbaar. AITI zal volledige productbroncertificaten en originele garantiedocumenten van de fabrikant verstrekken.
Vraag 3: Ondersteunt AITI persoonlijke/retailaankopen?
A3: Nee. AITI richt zich op het bedienen van B2B-klanten, waaronder kanaalpartners, systeemintegrators, distributeurs en grote ondernemingen, en heeft geen betrekking op de detailhandel.
Vraag 4: Hoe lang duurt het voor de reactie en levering van een aanvraag?
A4: Standaard aanvraagreactie binnen 1 uur; offerte en planning voor complexe projecten binnen 24 uur; spotproducten verzonden binnen 24-48 uur; futures producten stabiel geleverd zoals overeengekomen in de overeenkomst.
Vraag 5: Ondersteunt het bied- en batchsourcingprojecten?
A5: Ja. AITI kan one-stopondersteuning bieden, zoals offertes op project-niveau, gereserveerde voorraad, batchlevering en ondersteunende kwalificatiedocumenten, aangepast aan verschillende projectbehoeften zoals biedingen en batchsourcing.
Vraag 6: Hebben de producten garantie? Hoe om te gaan met de after--service en RMA?
A6: Alle nieuwe producten genieten van de originele fabrieksgarantie van Cisco; AITI biedt volledige after--ondersteuning en assisteert klanten bij garantieregistratie, RMA-aanvraag, het volgen van reparaties en andere zaken om zorgeloze- after--service te garanderen.
Vraag 7: Biedt AITI wereldwijde verzenddiensten?
A7: Ja. AITI heeft een supply chain-netwerk opgebouwd dat Noord-Amerika, het Midden-Oosten, Europa en de Azië-Pacific-regio bestrijkt, ter ondersteuning van de mondiale douaneafhandeling, logistiek en distributie, die kan voldoen aan de leveringsbehoeften van klanten in verschillende regio's.


